RUcompany.ru


Компании в России
ООО Гарант-Тула

Общество с ограниченной ответственностью

Гарант-Тула

300002, Тула, ул. Галкина, д.16, оф. 311, тел.: 250-111, 254-525, 344-655, 470-571, 470-700
Подробные контакты

Список руководства

Сахарова Ольга Владимировна - Директор

Компания «Гарант» – одна из крупнейших информационных компаний, которая уже более 17 лет обеспечивает комплексное информационно-правовое обслуживание предприятий, общественных объединений и организаций, обхватывая сотни тысяч пользователей в 200 городах России.

Одной из главных особенностей и традиций компании стало новаторство, что проявляется в постоянном предложении своим пользователям и клиентам новых услуг и возможностей.

В ноябре 2007 года вышла в свет новая версия системы – «ГАРАНТ Платформа F1 ЭКСПЕРТ», которая стала основным инструментом принятия решения по правовым вопросам для многих бухгалтеров, юристов, руководителей и многих других специалистов в России и за рубежом. Система «ГАРАНТ Платформа F1 ЭКСПЕРТ» успешно прошла сертификацию Microsoft на соответствие требованиям Windows Vista. Таким образом, система «ГАРАНТ» на сегодняшний день совместима со всеми операционными системами Windows.

Полный объем информационного банка системы «ГАРАНТ» насчитывает более 2 700 тысяч документов и комментариев к нормативным актам, и этот массив еженедельно увеличивается!

В Туле представительство компании «Гарант» открылось в 2000 году. Сначала это был небольшой коллектив, состоящий из нескольких человек, сегодня – это крупное предприятие, занимающее одно из ведущих мест на информационном рынке Тулы.

На первом этапе специалисты компании занимались лишь продажей и техническим сопровождением системы «ГАРАНТ», позднее появилась острая необходимость в создании электронной базы законодательства Тульской области. В 2002 году был сформирован юридический отдел, который создал информационную базу по законодательству Тульской области из более 15 тысяч региональных документов, представляющих законодательство регионального и местного значения. Непрерывным потоком идут документы от губернатора Тульской области, из Управы города, из Тульской областной и городской думы, из администрации Тульской области. Ведется непрерывная работа с более чем 70 органами законодательной, исполнительной, судебной власти и местного самоуправления. На сегодняшний день в региональный блок подключаются документы всех муниципальных образований Тульской области.

Начиная с 2003 года на базе юридического отдела была сформирована «Юридическая служба», которая оказывает услуги для организаций Тулы и области по вопросам составления договоров, претензий, исков, заявлений, а также осуществляет представительство в суде.

Развитие «Гаранта» в Туле продолжилось созданием центра телемаркетинга и учебно-методического отдела, занимающегося обучением клиентов работе с системой «ГАРАНТ». Почувствовать заботу о себе со стороны компании пользователь сможет, обратившись бесплатно на «Горячую линию». Квалифицированные сотрудники оперативно отыщут в системе «ГАРАНТ» документ и укажут к нему путь, а технические специалисты «Горячей линии» помогут справиться с настройками системы – это совсем не роскошь, а острая необходимость в современных условиях. Тула – растущий, современный, динамично развивающийся город. На сегодняшний день справочной правовой системой «ГАРАНТ» пользуются более 1 000 предприятий и предпринимателей, а это более 10 000 специалистов и тысячи студентов – их число постоянно растет.

Сейчас коллектив ООО «Гарант-Тула» насчитывает более 100 человек. За счет динамики внутреннего развития сформирована структура компании, состоящая из департаментов, отделов и групп. Каждый специалист играет важную роль как в жизни внутри компании, так и в развитии взаимоотношений с пользователями СПС «Гарант».

Основоположниками развития отношений компании с клиентами являются сотрудники отдела продаж. Благодаря их обаянию, организованности и компетентности, пользователь уже на первом этапе выделяет СПС «ГАРАНТ» из ряда конкурирующих программ и получает уверенность в том, что он всегда сможет решить любую стоящую перед ним правовую задачу.

Экономить время клиента, беречь его нервную систему и откликаться на его малейшую просьбу – именно такими разработчики справочной правовой системы «ГАРАНТ» видят задачи качественного сервиса. Строить добрые отношения с клиентом – значит предоставлять каждому персональные возможности для владения правовой информацией. Именно поэтому система «ГАРАНТ» для тех, кто поверил в нее, стала залогом правильного решения и успеха всех начинаний.

Отличительной чертой «Гаранта», соответственно, и компании «Гарант-Тула» является инновационность. Исследуя потребности рынка и последовательно реализуя идею комплексного информационно-правового обслуживания, за несколько последних лет было разработано и выведено на рынок множество новых продуктов и услуг, облегчающих работу каждого специалиста.

В марте 2007 года компания «Гарант-Тула» предложила тулякам уникальную услугу – Всероссийские онлайн-семинары, которые проводятся в главном офисе компании «Гарант» в Москве и транслируются на всю территорию России. Принять участие в онлайн-семинарах может любой пользователь системы «ГАРАНТ», причем, не выезжая в столицу! Уникальные технологии проведения подобных мероприятий позволяют клиентам из разных регионов и городов России получить необходимые знания в режиме реального времени. Лекторами на онлайн-семинарах выступают представители органов государственной власти Российской Федерации и ведущих аудиторских, консалтинговых и юридических компаний. Главное, что посетитель такого семинара получает актуальную информацию со всеми изменениями в экономической и правовой сфере. Еще одно достоинство онлайн-трансляций – возможность задать вопросы из региона приглашенному эксперту и тут же получить на них ответ. Поэтому даже за тысячи километров от места проведения семинара его участник находится в центре событий и принимает в нем полноценное участие.

Специально для пользователей системы «ГАРАНТ» выпускается целый ряд печатных изданий. Клиенты получают ежемесячный журнал «Арбитражное правосудие в России», где рассматривается практика Высшего Арбитражного Суда и ФАС округов РФ, а так же «Грани Гаранта» и «Вести Гаранта», в которых публикуется актуальная информация о важных событиях в российском законодательстве, обзоры информационных и продуктовых новинок, а также ряд другой полезной информации. В этих изданиях каждый пользователь найдет для себя необходимую информацию. С сентября 2007 года компания «Гарант» выпускает новое ежемесячное издание – журнал «Актуальная бухгалтерия», сразу получивший признание читателей.

«Все новинки, предлагаемые компанией, получили высокую оценку пользователей системы, а это является дополнительным стимулом для нашей дальнейшей работы», – отметило руководство компании «Гарант-Тула».

Комплексный подход к обслуживанию клиентов, постоянное стремление к упрощению поиска информации, использование в работе современных компьютерных технологий – это причины, по которым система «ГАРАНТ» была и остается одним из лидеров в области информационно-правового обслуживания.





Rambler's Top100

Яндекс цитирования







© RuCompany.ru 2006 - 2024
Любое полное или частичное воспроизведение материалов сайта
возможно только при наличии активной гиперссылки: Источник - RuCompany.ru