|
| |
Закрытое акционерное обществоФирма «ТАУ» |
|
|
|
Специализация ЗАО «Фирма «ТАУ» – гарантийный и постгарантийный ремонт крупной и мелкой бытовой техники, аудио- и видеотехники отечественного и импортного производства, мобильных телефонов.
ЗАО «Фирма «ТАУ» начала свою работу в 1993 году. Изначально компания являлась сервисным представительством фирмы «Веста» – производителя стиральных машин «Вятка-автомат». С июля 1996 года – «ТАУ» становится сервисным центром компании Merloni Elettrodomestici S.p.A., а с августа 1998 года – сервисным центром компаний CANDI Elettrodomestici S.r.i. и Ardo East Trading Company.
Когда Сергей Владимирович Шабров начинал свое предприятие, в распоряжении предпринимателя было небольшое помещение, где трудились всего 3 человека. Они занимались доставкой, обслуживанием и ремонтом автоматических стиральных машин по Ярославлю. Главное, на что Сергей Владимирович делал ставку – это команда единомышленников, заинтересованных, уверенных, целеустремленных, профессиональных. Ему удалось найти и сплотить вокруг себя таких людей. Предприятие стремительно развивалось и уже с 1999 года обслуживало всю ярославскую область. Принцип работы «ТАУ» был и остается один: безукоризненное выполнение каждого заказа.
Секрет успеха фирмы кроется в принципах, заложенных в основу деятельности организации: никогда не подводить клиента, делать все быстро, качественно и, что немаловажно, недорого. Поэтому среди клиентов «ТАУ» крупные промышленные предприятия (НПЗ, ЯЗДА), гостиницы («Юбилейная», «Медвежий угол»), детские сады, дома отдыха («Сосновый бор»), Северная Железная Дорога, хоккейный клуб «Локомотив», крупные торговые компании («Эльдорадо», «Техносила», МИР, «М-Видео», «Рослан»).
ЗАО «Фирма «ТАУ» не останавливается на достигнутом и находится в процессе непрерывного совершенствования и профессионального роста: ищет и внедряет новые технологии и материалы, стремится повысить качество предоставляемых услуг и наиболее полно удовлетворять пожелания заказчика.
Компания выполняет заказы как организаций, так и частных лиц.
Сегодня сервисный центр «ТАУ» – современное динамично развивающееся предприятие, успешно работающее по следующим направлениям:
• установка стиральных машин, электрических и газовых плит, стиральных и посудомоечных машин, кондиционеров;
• ремонт в сервисном центре и на дому (гарантийный, предпродажный, постгарантийный);
• доставка техники по городу и ярославской области;
• продажа запчастей, аксессуаров, бытовой химии;
• технические консультации.
Успехи компании во многом объясняются тем, что на каждом участке ее деятельности, будь то подбор материалов, ремонт, установка, монтаж или эксплуатационное обслуживание, трудятся высококлассные специалисты. Всего в коллективе работает около 70 человек, большая половина них – мастера по ремонту сложной бытовой техники.
Сервисный центр «ТАУ» успешно сотрудничает с крупнейшими отечественными компаниями-производителями бытовой техники, а также представителями широкоизвестных зарубежных торговых марок: Rolsen, RUBIN, Polar, Erisson, NORD, LG, Candy, Indesit, BEKO, Samsung, VITEK, Braun, Bosh и многие другие. Инженеры фирмы регулярно повышают свою квалификацию в учебных центрах этих компаний.
«Мои сотрудники, – подчеркивает директор сервисного центра «ТАУ» Сергей Владимирович Шабров, – всегда и во всем рассчитывают только на себя. Каждый заинтересован в высокой производительности, в качестве выполняемой работы. Иначе клиент к нам не вернется».
Летом 2008 года компания переехала в новое помещение, расположенное в современном деловом комплексе на Московском проспекте. Рядом проходит транспортная магистраль, где пересекаются маршруты из всех районов города. А значит, всем горожанам будет удобно добираться до мастерской. К слову сказать, в этом сервисном центре на клиента ориентировано практически все. В том числе режим работы – с 9 утра до 9 вечера без перерыва и выходных. Для удобства посетителей бесплатная парковка и даже два входа: главный – для частных лиц и вход для корпоративных клиентов и представителей поставщиков.
Успехи ЗАО «Фирма ТАУ» отмечены многочисленными благодарственными письмами мэрии города Ярославля, а также почетным третьим местом в областном конкурсе «за достижения в предпринимательской деятельности». Но главное подтверждение правильности выбранного курса – доверие многочисленных клиентов, завоевать которое можно только добросовестным трудом, качественно выполненной работой. |